En Modo Rústiko realizamos despachos a todo Chile. A continuación, te explicamos los detalles sobre nuestros tiempos de procesamiento, envío y entregas.
Productos en Stock: Se procesan y entregan a la empresa de transporte en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras confirmar el pago.
Productos Personalizados / A Pedido: Al ser piezas fabricadas o grabadas a medida, su tiempo de producción en taller es de 2 a 5 días hábiles antes de ser despachadas.
Todos nuestros envíos son gestionados de forma segura a través de Bluexpress (u otros couriers autorizados según cobertura).
Una vez que tu pedido sea entregado al courier, te enviaremos a tu correo electrónico un número de seguimiento (tracking) para que puedas revisar el estado de tu paquete en tiempo real.
Los tiempos de transporte una vez despachado el paquete dependen de la zona geográfica:
Región de Valparaíso y Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
Otras Regiones (Norte y Sur de Chile): 3 a 6 días hábiles.
Zonas extremas: 5 a 10 días hábiles.
Envíos por cobrar o calculados por la empresa de transporte: El valor final del despacho es determinado por la empresa de transporte (Bluexpress u otros couriers) según el peso, dimensiones del paquete y la comuna de destino.
El costo del envío será informado al cliente o cobrado directamente por la empresa de repartos al momento de la entrega, según las condiciones acordadas durante el proceso de compra.
Contamos con la opción de retiro presencial sin costo únicamente en Barrancas, San Antonio, Región de Valparaíso.
Te notificaremos por WhatsApp o correo electrónico cuando tu pedido esté listo para ser retirado, junto con la dirección exacta y los horarios disponibles.
Si tienes alguna duda con respecto al estado de tu paquete o ha ocurrido un retraso fuera de lo normal, puedes contactarnos directamente:
✉️ Correo: [email protected]
📞 WhatsApp / Teléfono: +56 9 3237 3334
